Module Praticiens de l’accompagnement :
« Savoirs utiles sur les mécanismes qui influencent l’accompagnateur… et l’accompagné »
Prochaine session les 29 et 30 mai 2024 à Transfer
Tout accompagnement à visée professionnelle, sociale ou éducative implique de poser une appréciation sur la situation de l’accompagné pour lui apporter un service adapté à ses besoins. L’action de formation s’adresse aux praticiens de l’accompagnement souhaitant prendre du recul sur les biais d’évaluation et de diagnostic qui influencent le jugement porté sur autrui et les décisions et comportements qui en découlent. En proposant des clés de lecture théoriques et méthodologiques issues de la psychologie sociale, la formation illustre comment ces biais s’activent chez l’accompagnateur puis orientent le comportement de l’accompagné. Elle illustre également les postures et pratiques qui permettent d’agir sur les interactions entre la personne accompagnée et son environnement et mettent en valeur ses attentes et ses ressources.
Objectif professionnel
Renforcer la qualité de son accompagnement en prévenant les biais d’interprétations activés dans la relation d’aide et en privilégiant une approche systémique des situations.
Objectifs opérationnels et évaluables
de développement des compétences
A l’issue de l’action de formation, le stagiaire sera capable de :
● Reconnaitre les principaux concepts en psychologie sociale à l’œuvre dans les situations d’accompagnement et de médiation.
● Expérimenter des mécanismes d’influence pouvant aider l’accompagnateur et l’accompagné à neutraliser les facteurs qui biaisent une situation d’interaction (erreur fondamentale d’attribution, discrimination …).
● Identifier des pratiques permettant d’adapter la situation et d’engager les différents acteurs (engagement, médiation, évaluation …).
Public visé
La formation s’adresse aux praticiens de l’accompagnement professionnel, social, et éducatif
Prérequis
Aucun niveau exigé à l’entrée de la formation.
Prérequis pédagogiques
Aucun
Modalités d’accès
En amont de la contractualisation, un entretien avec un formateur/consultant TRANSFER (par téléphone ou visio ou en face à face) permet :
● D’analyser le besoin de la structure,
● Le cas échéant, de vérifier les prérequis,
● Le cas échéant, d’identifier la/les situation(s) de handicap et décider des adaptations nécessaires (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques...).
Délai d’accès
Cette action de formation pourra être mise en œuvre dans un délai de 6 mois après signature du devis. Le calendrier des sessions de formation sera transmis par courriel à la structure et via notre site web https://transfer-iod.org/public/
Durée et lieu de réalisation
Durée totale de la formation : 2 jours (14 heures)
Lieu de réalisation : Locaux de TRANSFER, 26 cours Xavier Arnozan – 33000 Bordeaux
Les modalités
de déroulement
Modalité pédagogique et suivi
Formation Inter-entreprises, en présentiel (des modalités intra entreprise peuvent être étudiées sur demande)
Le suivi de l’exécution de l’action de formation est réalisé au moyen de feuilles d’émargements, co-signées par les stagiaires et l’intervenant.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques et méthodologiques, échanges pratiques, exercices et/ou travaux pratiques, …
Moyens et/ou outils pédagogiques
Locaux/Équipements : Salle conforme pour l’accueil du public et dotée de moyens matériels adaptés à la formation (connexion internet, vidéoprojecteur, écran de projection, paperboard…).
Supports didactiques : power point et support d’exercices.
Ressources documentaires mises à la disposition des stagiaires après la mise en œuvre de l’action de formation (par courriel).
Intervenants
Un ou deux chargés de recherche / formateur-consultant
Sanction de la formation
Certificat de réalisation.
1er Jour
Séquence introductive
● Présentation des intervenants ;
● Présentation des objectifs opérationnels et du contenu de l'action de formation ;
● Recueil des attentes des stagiaires
Explicitation des mécanismes sociaux de jugement affectant la représentation d’autrui en situation d’interaction :
Lecture critique
● Séquence 1 : Le fonctionnement du jugement social dans l’accompagnement des publics
o La norme d’internalité
o L’erreur fondamentale d’attribution
● Séquence 2 : La stigmatisation et ses impacts sur l’accompagnant et l’accompagné
o Du stéréotype à la discrimination
o La menace du stéréotype dans l’accompagnement et l’’internalisation du stigmate
o L’effet pygmalion
2ème Jour
Pratiques professionnelles et principes d’intervention neutralisant les mécanismes sociaux de jugement:
● Séquence 3 : L’action sur les situations d’interactions et la modification de l’environnement
o L’action sur l’environnement (l’insertion et le recrutement)
o La théorie de l’engagement
● Séquence 4 : La médiation active
o Sa place dans les systèmes d’accompagnement
o La posture d’influence et ses implications sur les différents acteurs
Conclusion de l'action de formation
● Séquence 5 : Présentation par les participants des perspectives post-formation (posture et pratiques, point d’attention,…).
Evaluation de l’action de formation
● Retour sur les attentes des stagiaires : échanges à partir des remarques des participants.
Infos pratiques
Modalités d’évaluation
Évaluations formatives tout au long de l’action de formation (exercices et/ou travaux pratiques, échanges, débriefing).
Auto-évaluation de l’atteinte des objectifs opérationnels par les stagiaires en fin de formation.
Recueil des appréciations des stagiaires en fin de formation.
Tarif:
700 € nets de taxes par participant.
Indicateurs de résultats
Niveau d’accomplissement:
Niveau de performance:
Nouvelle formation !
Statistiques bientôt disponibles !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Conformément à la règlementation (Loi du 11 février 2005), TRANSFER peut proposer des aménagements (technique, organisationnel et/ou pédagogique) pour répondre aux besoins particuliers de personnes en situation de handicap. Le cas échéant, il mobilise des compétences externes et les dispositifs ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l’accès aux formations.
Contact commercial, pédagogique, administratif et handicap
Jean-Emmanuel MERCIER - Directeur Pôle formation-conseil
jeanemmanuelmercier@transferiod.eu
Tél. : 05 56 48 63 63 / 06 70 29 18 40